O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento em nosso sistema.
📌 Após a confirmação, temos um prazo de até 3 dias úteis para processamento, empacotamento e envio do(s) produto(s).
A partir daí, a entrega será realizada via SEDEX ou PAC dos Correios, conforme a opção escolhida pelo cliente no momento da compra.
● PAC: até 15 dias úteis, variando conforme a região.
● SEDEX: até 6 dias úteis, também variando conforme o destino.
Dias úteis são de segunda a sexta-feira, excluindo feriados e finais de semana.
● Os prazos acima são fornecidos pelos Correios e podem variar de acordo com o CEP de destino.
● Entregas realizadas por SEDEX ou PAC seguem integralmente a política de entrega dos Correios.
● Caso o endereço informado tenha restrições de entrega domiciliar, o cliente deverá retirar o pedido na agência indicada no rastreio.
● Se o pedido não for retirado dentro do prazo e retornar à nossa central, será cobrado novo frete para reenvio.
● Em caso de extravio da encomenda pelos Correios, o cliente poderá optar por ressarcimento integral ou reenvio do pedido, conforme a disponibilidade em estoque.
● O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado assim que o pedido for postado.
● Não realizamos postagens aos finais de semana.
📩 Dúvidas?
Entre em contato pelo e-mail: [email protected]
